Giỏ hàng0
Giao hàng 24/7
Giao hàng trên toàn quốc
Chính hãng 100%
Cam kết chính hiệu 100%
logo  

Cùng Bạch Long Store Chào Đón Năm Mới ! Vô Vàn Ưu Đãi Đang Chờ Đón Bạn Khám Phá ! :

Điện thoại : 0937.93.3939

Close

Chính sách bảo hành

BẢNG BÁO GIÁ DỊCH VỤ BẢO HÀNH SMARTCARE  ĐỐI VỚI SẢN PHẨM APPLE

 

 

GIÁ TRỊ MÁY

BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN

BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1

DƯỚI 10 TRIỆU

Miễn Phí

500.000đ

TỪ 10 TRIỆU – 28 TRIỆU

Miễn Phí

800.000đ

TỪ 28 TRIỆU – 38 TRIỆU

Miễn Phí

1.000.000đ

TỪ 38 TRIỆU – 50 TRIỆU

Miễn Phí

1.200.000đ

TỪ 50 TRIỆU TRỞ LÊN

Miễn Phí

1.500.000đ

 

NỘI DUNG

BH TIÊU CHUẨN

BẢO HÀNH VIP

Lỗi nhà sản xuất

Sửa chữa thay thế linh kiện

1 Đổi 1

Thời hạn bảo hành

12 Tháng

18 Tháng

Thời gian xử lý
(Báo lỗi – chi phí…)

2 - 3 ngày
( không bao gồm CN – NL)

12h – 24h

 Smartcare nhận máy từ 11h các ngày trong tuần Trừ Chủ Nhật và ngày Lễ Tết.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

QUYỀN LỢI VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH VIP 1 ĐỔI 1

** Trường hợp 1: Bảo hành 1 đổi 1 từ 15 – 30 Ngày, Máy được đổi sẽ có thẩm mỹ bên ngoài tương tự máy được bảo hành và chức năng hoàn thiện 100% như máy mua ban đầu.
** Trường hợp 2: Bảo hành đúng chính sách Apple thời giản đổi trả từ 30 – 60 ngày Khách nhận lại máy Chưa Active/ Active online từ Apple Store.
- Đối với máy trôi bảo hành/ Máy active online và máy cũ sẽ được đổi máy đã active, mới 99%, hoặc máy có giá trị tương đương.
- Áp dụng đối với tất cả các lỗi do nhà sản xuất về phần cứng kể cả lỗi nguồn, camera, màn hình, cảm ứng, ổ cứng và cảm biến
nếu máy không có dấu hiệu rớt ,va chạm  vô nước
- Máy từ 2 điểm chết trở lên mới nhận bảo hành màn hình.
- Các lỗi liên quan đến phần mềm sẽ khắc phục xử lý (không đổi mới).
- Trường hợp không có máy để đổi, Khách hàng sẽ được hoàn tiền 70% giá trị máy mới ngay thời điểm đổi hoặc 80% đối với khách đổi qua dòng sản phẩm khác theo qui định.

 (chỉ áp dụng cho VIP 1 đổi 1, gói bảo hành sẽ hết hiệu lực ngay tại thời điểm hoàn tiền).

***Lưu ý khi mang tới trung tâm bảo kiểm tra bảo hành, khách hàng vui lòng mang theo thẻ bảo hành vip còn nguyên vẹn không có dấu hiệu tẩy xóa và có mộc của cửa hàng***

BẢNG BÁO GIÁ DỊCH VỤ BẢO HÀNH SMARTCARE 12 THÁNG

GIÁ TRỊ MÁY

BẢO HIỂM MÀN HÌNH

(dành cho Apple)

BẢO HÀNH MÀN HÌNH

(Tất cả dòng Smartphone khác)

BẢO HIỂM RƠI VỠ VÔ NƯỚC

(dành cho Apple)

DƯỚI 10 TRIỆU

800.000đ

1.500.000

1.100.000đ

TỪ 10 TRIỆU – 20 TRIỆU

1.200.000đ

2.200.000

1.800.000đ

TỪ 21 TRIỆU – 30 TRIỆU

1.500.00đ

3.200.000

2.100.000đ

TỪ 31 TRIỆU – 40 TRIỆU

1.800.000đ

3.900.000

2.500.000đ

TỪ 40 TRIỆU TRỞ LÊN

2.500.000đ

4.900.000

3.500.000đ

 

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA GÓI BẢO HÀNH MÀN HÌNH

Gói bảo hành được áp dụng khi màn hình khách hàng không hiển thị, sọc, lem mực, màn hình 2 điểm sáng trở lên, máy không có dấu hiệu rơi vỡ va đập, máy còn nguyên vẹn không công vênh, biến dạng và có mùi khét, còn tem bảo hành trên sản phẩm.

- Trong quá trình bảo hành, quý khách sẽ được trang bị một máy khác để sử tụng tạm thời.

- Khách hàng được thay màn hình miễn phí trong lần đầu tiên, lần thứ 2 sẽ được giảm 60% theo hoá đơn sửa chữa màn hình, từ lần thứ 3 trở đi sẽ được giảm 30% theo hoá đơn sửa chữa màn hình. ( Tổng giá trị thay thế sửa chữa màn hình không vượt quá giá trị máy)

 

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA GÓI BẢO HÀNH rơi vỡ - vô nước

Gói bảo hành được áp dụng khi máy còn lên nguồn, và có dấu hiệu rơi vỡ - vô nước. Máy không cong vênh biến dạng, có mùi khét, còn tem bảo hành trên sản phẩm.

- Trong quá trình bảo hành, quý khách sẽ được trang bị một máy khác để sử tụng tạm thời.

- Khách hàng được thay thế sửa chữa miễn phí trong các trường hợp sau:

* Trường hợp thiết bị sửa được thì cửa hàng chịu 100% chi phí và kết thúc hợp đồng

* Trường hợp thiết bị không sửa được, cửa hàng chịu 50% giá trị máy hiện tại được tính trên giá máy 99% và kết thúc hợp đồng

    ** Tổng giá trị sửa chữa không vượt giá trị máy

 

Quảng cáo

Lên trên
Các chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn!
Hotline: 0567232323
Live chat >